Allgemeine Geschäftsbedingungen

Loubier´s Biokiste
Inh. Katrin Loubier
Meldorfer Straße 40
D-25709 Marne

Tel.: 04851-964387          

e-mail: loubier@loubier.de
Internet: www.loubier.de
 
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer DE350884141

AGB Loubier´s Biokiste (Stand 15.09.2017)
 

Allgemeine Geschäftsbedingungen von Loubier.de

§1 Allgemeines, Geltungsbereich, Definitionen

Die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln das Vertragsverhältnis zwischen dem Loubier´s Biokiste Lieferdienst, Inhaberin Katrin Loubier, Meldorfer Straße 40, 25709 Marne (im Folgenden Loubier´s Biokiste) und dem Käufer (im folgenden Besteller oder Kunde). Es gilt jeweils die zum Zeitpunkt der Bestellung gültige Fassung. Die AGB gelten für alle Lieferungen innerhalb des Liefergebiets des Loubier´s Biokiste Lieferdienstes. Besteht keine Liefermöglichkeit, kann die Ware nach Vereinbarung auch auf unserem Hof in 25709 Marne, Meldorfer Straße 40 abgeholt werden.

§ 2 Registrierung, Bestellvorgang, Vertragsschluss, Kaufpreiszahlung. Lieferbedingungen.

1. Registrierung und Bestellvorgang. Bestellungen können Sie telefonisch, per E-Mail oder nach einmaliger Registrierung im Online-Shop unter Loubier.de aufgeben. Bei erstmaliger Bestellung ist der Kunde gehalten zur Registrierung Name, Anschrift, Lieferadresse, Zahlungsart, E-Mail und Telefon für Rückfragen zur Bestellung anzugeben. Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Einladung zur Abgabe einer Bestellung dar. Bei Auswahl der Waren und Menge, erscheinen automatisch die Angaben zum Preis und Informationen zu den Lieferbedingungen und Lieferkosten. Durch Anklicken des Links „Zur Kasse“ kann wahlweise einmalig bestellt oder eine regelmäßige Dauerbestellung des Lieferdienstes ausgewählt und bestellt werden. Ferner kann der Besteller in einem Textfeld Hinweise zur Erreichbarkeit, Ersatzliefermöglichkeit bei Abwesenheit z.B. vor der Wohnungstür im Hausflur oder bei dem von Ihnen benannten Nachbar gegenüber mitteilen. Es besteht bis zum Absenden des „Kaufen“ Buttons durch Anklicken des Zurück-Links die Möglichkeit, Bestellangaben zu ändern. Die Bestellung kann nur abgegeben werden, wenn Sie durch Anklicken des Bestätigungskästchens sich mit der Geltung der per Link abrufbaren AGB und Datenschutzerklärung einverstanden erklären. Durch Anklicken des Buttons „kaufen“ geben Sie schließlich eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Sie erhalten zunächst nur eine Bestellbestätigung, die lediglich den Eingang der Bestellung bestätigt.

2. Vertragsschluss. Wir prüfen nach Eingang der Bestellung unverzüglich, ob wir die Bestellung annehmen und durchführen können, teilen die voraussichtliche Lieferzeit mit und klären mit Ihnen Weisungen, wie etwa Vereinbarungen zum Abstellort, falls Sie bei Lieferung nicht da sind und teilen dies unverzüglich, spätestens innerhalb 3 Tagen mit. Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn wir die Annahme ausdrücklich bestätigen, spätestens jedoch konkludent durch Lieferung der Ware.

3. Sortiment. Lieferbedingungen und Lieferzuschläge. Verwaltung und Kündigung der Dauerbestellungen. Geheimhaltung Passwort. Wir bieten Ihnen Lebensmittel aus kontrolliert ökologischem Landbau an.
Neben dem einmaligen Einkauf von Lebensmitteln bieten wir zusätzlich die Servicemöglichkeit von Dauerbestellungen mit Registrierung für den Online-Kundenbereich nach von Ihnen gewünschten Intervallen an.
Die Dauerbestellungen werden automatisch in dem von Ihnen gewünschten Intervallen geliefert.
Bitte beachten Sie unbedingt die unter Bestellannahmeschluss genannten Zeiten um die Dauerbestellungen zu pausieren, zu verändern oder abzubestellen (10.00 Uhr am Dienstag für Lieferungen am Donnerstag und Freitag, 10.00 Uhr am Freitag für Lieferungen am Donnerstag und Freitag). Nach dem Bestellannahmeschluß getätigte Bestellungen oder Abbestellungen - siehe § 3 unter Stornogebühren. Wenn Sie eine Dauerbestellung vollständig kündigen möchten, bitten wir Sie, die Kündigung möglichst bis zur vorletzten Lieferung anzukündigen, damit wir bei der letzten Lieferung die Pfandkiste oder Pfandbehälter wieder mitnehmen können; Pfandkistenabholungen nach Kündigung werden nur bis max. 6 Monate nach Abbestellung wieder abgeholt und kosten bei Abholung ohne gleichzeitige Lieferung zusätzlich 2,50 € Abholgebühr.

4. Der Kunde ist verpflichtet, das bei Erstregistrierung von ihm selbst eingegebene Passwort geheim zu halten, ein ausreichend sicheres Passwort zu wählen, bei Kenntnisnahme Dritter uns unverzüglich den Vorfall mitzuteilen, um die Sperrung des Kontos zu veranlassen und das Passwort zu ändern.

5. Zahlungsart. Zahlung per SEPA-Lastschriftmandat. Die Zahlung per SEPA-Lastschriftmandat ist nur zulässig, wenn der Kunde Kontoinhaber ist und der Kunde ist verpflichtet, für eine ausreichende Deckung des Kontos zu sorgen.
 

 
§ 4. Bestellzeiten.

Per Internet, E-Mail, Fax, telefonisch auf unserem Anrufbeantworter oder per Post können Sie rund um die Uhr bei uns bestellen.
Telefonisch erreichbar sind wir in der Regel:
Montag – Freitag 8.30 – 12.30 Uhr

§ 5 Rechnung. Fälligkeit.

Mit der Lieferung erhält der Kunde eine detaillierte Rechnung, die sofort fällig ist. Ersatzweise erhält der Kunde eine Rechnung an die registrierte E-Mail Adresse. Der Kunde ist verpflichtet, sein E-Mail Postfach regelmäßig abzurufen und seine Registrierungs- und Bestelldaten aktuell zu halten.

§ 6 Datenschutzbestimmungen

Hinsichtlich der Informationen zum Datenschutz wird auf unsere Datenschutzerklärung Bezug genommen.

§ 7 Rücktrittsrecht seitens Loubier´s Biokiste.

Soweit nach Vertragsschluss einer der nachfolgend aufgeführten sachlichen Gründe besteht, ist Loubier´s Biokiste zum sofortigen Rücktritt vom Vertrag mit dem Besteller berechtigt:

1. Wenn nach Vertragsschluss Loubier´s Biokiste Kenntnis von Rohstoffmängeln erhält
2. Bei Zahlungsverzug des Käufers.
3. Bei Lieferproblemen aus Gründen höherer Gewalt. Loubier´s Biokiste verpflichtet sich, den Besteller über die Nichtverfügbarkeit der Leistung nach Möglichkeit unverzüglich zu informieren. Bereits ausgetauschte Leistungen, insbesondere ein bereits vom Besteller bezahlter Gesamtpreis, werden unverzüglich erstattet.

§ 8 Mängelhaftung, Garantien

1. Im Falle eines Mangels gelten die gesetzlichen Vorschriften. Ist der Besteller Verbraucher beträgt die Verjährungsfrist für Mängel, die bei Gefahrübergang bestanden, 2 Jahre. Für Käufer, für die der Kauf ein Handelsgeschäft ist, wird die Gewährleistung auf 1 Jahr begrenzt. Loubier´s Biokiste haftet nicht für weitere Schäden, die dem Besteller durch die mangelhafte Lieferung entstehen. Die Frist beginnt mit Gefahrübergang. Dies gilt nicht, soweit es sich um Schadenersatzansprüche wegen Mängeln handelt. Für Schadenersatzansprüche wegen Mangels der Kaufsache gilt § 14 dieser AGB.
2. Dieser Haftungsausschluss gilt nicht für Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung von Loubier´s Biokiste beruhen oder einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung seines gesetzlichen Vertreters oder Erfüllungsgehilfen.
3. Dieser Haftungsausschluss gilt ferner nicht für sonstige Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung von Loubier´s Biokiste oder auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung eines ihrer gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen, wenn es ein typischer Schaden aufgrund einer vertragswesentlichen Pflicht ist.
4. Loubier´s Biokiste übernimmt – soweit nicht ausdrücklich anders angegeben – keine Garantien.

§ 9 Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von Loubier´s Biokiste.

§ 10 Aufrechnung

Ein Recht zur Aufrechnung steht dem Besteller nur zu, wenn seine Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt oder von der Loubier´s Biokiste anerkannt sind.
 

§12 Gefahrenübergang. Annahmeverweigerung und Lieferhindernisse.

Sollten Sie oder eine von Ihnen benannte Person zur vereinbarten Lieferzeit die Lieferung nicht annehmen, gilt das Abstellen der Lieferung an einem für diesen Fall vereinbarten Unterstellort als Erfüllung der Lieferung und Gefahrübergang. Ist ein Unterstellort (z.B. vor der Haustür) nicht vereinbart und ist keine empfangsberechtigte Person von uns anzutreffen, gilt das als Annahmeverweigerung. Ein Widerruf kann nicht durch die Annahmeverweigerung erfolgen, sondern muss uns fristgemäß erklärt werden (siehe Widerrufsbelehrung). Im Falle der Annahmeverweigerung einer Lieferung mit frischen Lebensmitteln, die leicht verderblich sind oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde, wird der volle Warenwert dieser Waren nebst Versandkosten in Rechnung gestellt. Durch gesetzliche oder regionale Feiertage kann sich der Tag der Versendung / Zustellung verzögern. Wegen der leichten Verderblichkeit der frischen Lebensmittel bzw. Waren, deren Verfallsdatum schnell überschritten würde, hat der Kunde für die Paketannahme in jedem Fall im Rahmen des mitgeteilten Zeitfensters bei erster Zustellung Sorge zu tragen. Sollte diese persönliche Annahme nicht möglich sein, kann bei der Bestellung eine abweichende Lieferadresse (z.B. Nachbar im Hause des Kunden) angegeben oder auf Ihre Gefahr gegenüber Loubier´s Biokiste eine Abstellgenehmigung vor der Haustür erteilt werden.

§ 13 Falschlieferung. Kundendienst.

Lieferunterbrechungen (z.B. wegen Urlaubs) oder sonstige Änderungen kann der Kunde online über http://www.loubier-shop.de mitteilen oder sich per e-mail oder Telefon an uns wenden (auf die Lieferbedingunen und Hinweise zu Mindestbestellwert, Bestellannahmeschluss und Zusatzkosten im Last-Minute-Service nach § 2 Nr. 3 und Stornogebühren nach § 3 dieser AGB wird hingewiesen) . Handelt es sich um eine falsch zusammengestellte Lieferung oder um eine fehlerhafte Ware werden die Kosten der Rücksendung durch Loubier´s Biokiste übernommen. Teilen Sie uns in diesem Fall bitte die Bestellnummer und Bestelldatum sowie den Grund für die Rücksendung mit, so dass Loubier´s Biokiste die Abholung der Ware veranlassen kann.

Bei Schwierigkeiten können Sie uns
Mo-Fr von 8.30 bis 12.30 Uhr erreichen:
Tel.: 04851-964387
e-mail: loubier@loubier.de
http://www.loubier-shop.de

§ 14 Haftung

1.     Unsere Haftung für vertragliche Pflichtverletzungen sowie aus Delikt ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt. Dies gilt nicht bei Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit des Kunden, Ansprüchen wegen der Verletzung von Kardinalpflichten d.h. von Pflichten, die sich aus der Natur des Vertrages ergeben und bei deren Verletzung die Erreichung des Vertragszwecks gefährdet ist sowie dem Ersatz von Verzugsschäden (§ 286 BGB). Insoweit haften wir für jeden Grad des Verschuldens.
2.     Der vorgenannte Haftungsausschluss gilt ebenfalls für leicht fahrlässige Pflichtverletzungen unserer Erfüllungsgehilfen.
3.     Soweit eine Haftung für Schäden, die nicht auf der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit des Kunden beruhen für leichte Fahrlässigkeit nicht ausgeschlossen ist, verjähren derartige Ansprüche innerhalb eines Jahres beginnend mit der Entstehung des Anspruchs bzw. bei Schadenersatzansprüchen wegen eines Mangels ab Übergabe der Sache.
4.     Soweit die Schadenersatzhaftung uns gegenüber ausgeschlossen oder eingeschränkt ist, gilt dies auch im Hinblick auf die persönliche Schadenersatzhaftung unserer Angestellten, Arbeitnehmer, Mitarbeiter, Vertreter und Erfüllungsgehilfen.
5.     Die Bestimmungen des Produkthaftungsgesetzes bleiben unberührt.

§ 15 Geschäfte mit Kaufleuten.

Die vorgenannten Bestimmungen hinsichtlich Widerrufsrecht und Rücksendungen gelten nicht für Geschäfte mit Kaufleuten. In diesen Fällen gelten die gesetzlichen Vorschriften für Kaufleute. Ist der Käufer Kaufmann, eine juristische Person öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliche Sondervermögen so wird der Gerichtstand für beide Vertragspartner am Sitz von Loubier´s Biokiste in Marne (Schlewig-Holstein) vereinbart.

§ 16 Salvatorische Klausel.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise nicht rechtswirksam sein oder ihre Rechtswirksamkeit später verlieren, so wird hierdurch die Gültigkeit der allgemeinen Geschäftsbedingungen ansonsten nicht berührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung treten die gesetzlichen Bestimmungen. Das gleiche gilt, soweit die allgemeinen Geschäftsbedingungen eine nicht vorhergesehene Lücke aufweisen.


ANLAGE: Widerrufsformular für Verbraucher